Fragebogen zur Erfassung der Kommunikation in Organisationen (KOMMINO)

2007, M. Sperka & J. Rózsa, [AO, DIA], der Fragebogen zur Erfassung der Kommunikation in Organisationen (KOMMINO) ist ein Verfahren zur Erfassung der organisationsinternen Kommunikation aus Sicht der Beschäftigten. Erfasst werden die sieben Skalen: Bedeutung der Kommunikation für die eigene Arbeit, Kommunikationsqualität (Subskalen Genauigkeit erhaltener Informationen, Zugang zu Informationen bei Bedarf, Informationsmangel, Zufriedenheit mit der Kommunikation), Quantitative Verwertbarkeit von Informationen, kommunikatives Vertrauen in den Kommunikationspartner, Feedback bzgl. der eigenen Arbeit, Informationsweitergabe-Umfang und Informationsweitergabe-Kanaloffenheit. Es wird jew. unterschieden gemäß der Kommunikation mit dem direkten Vorgesetzten, mit den Kollegen der eigenen Abteilung sowie mit den jew. unterstellten Mitarbeitern. Ergebnis: differenzierter Überblick zur Kommunikation aus Sicht der Beschäftigten. Anwendungsbereich: sowohl zur Organisationsanalyse und Organisationsentwicklung als auch in einzelnen Abteilungen einsetzbar.