Mobbing am Arbeitsplatz

 

[engl. workplace mobbing], [AO, SOZ], Mobbing umschreibt neg. kommunikative Handlungen, die von einer oder mehreren Personen gegen eine Person gerichtet sind. Von Mobbing wird nur dann gesprochen, wenn Beleidigungen, Gehässigkeiten oder Ignorieren über einen längeren Zeitraum andauern. Das Phänomen Mobbing, das auch im Alltagsleben bekannt ist, wurde in den letzten Jahren wegen der schädlichen Konsequenzen für Personen und der volks- und betriebswirtschaftlichen Einbußen durch umfangreiche Forschungsarbeiten untersucht. Leymann fasste 45 mögliche Mobbing-Handlungen unterschieden und in 5 Kategorien zus.: Angriffe auf die Möglichkeit, sich mitzuteilen, Angriffe auf die sozialen Beziehungen, Angriffe auf das soziale Ansehen, Angriffe auf die Qualität der Berufs- und Lebenssituation, Angriffe auf die Gesundheit. Mobbing am Arbeitsplatz kann in versch. Richtungen beobachtet werden: Mobbing auf derselben beruflichen Ebene (44%), Mobbing «von oben nach unten» (37%), Mobbing «von unten nach oben» (9%). Die Auswirkungen auf das «Opfer» sind vielfältig und können zu Berufsunfähigkeit führen. Am Arbeitsplatz werden folg. Konsequenzen deutlich: Rückgang oder Ausfall der beruflichen Produktivität, Fehlzeiten, innere Kündigung. Am Arbeitsplatz sind die Ursachen für Mobbing z. B. die Organisation der Arbeit, die Aufgabengestaltung sowie die Leitung.

Referenzen und vertiefende Literatur

Die Literaturverweise stehen Ihnen nur mit der Premium-Version zur Verfügung.

Datenschutzeinstellungen

Wir verwenden Cookies und Analysetools, um die Sicherheit und den Betrieb sowie die Benutzerfreundlichkeit unserer Website sicherzustellen und zu verbessern. Weitere informationen finden Sie unter Datenschutz. Da wir Ihr Recht auf Datenschutz respektieren, können Sie unter „Einstellungen” selbst entscheiden, welche Cookie-Kategorien Sie zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass Ihnen durch das Blockieren einiger Cookies möglicherweise nicht mehr alle Funktionalitäten der Website vollumfänglich zur Verfügung stehen.